Este documento establece el Aviso Legal para el uso y funcionamiento de la tienda virtual Goalwear Store, operada como persona natural y domiciliada en Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia. Al navegar o interactuar con nuestro sitio web, se entiende que el usuario acepta los términos y condiciones aquí establecidos.
Nombre comercial: Goalwear Store
Domicilio: Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia.
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Horarios de atención al cliente:
Lunes a viernes: 9:00 AM - 6:00 PM.
Sábados: 10:00 AM - 4:00 PM.
Goalwear Store se especializa en la venta de camisetas y artículos originales relacionados con el fútbol. La operación actual es exclusivamente virtual, con proyección futura a una tienda física. Los productos ofrecidos se entregan a nivel nacional en las zonas cubiertas por las empresas de transporte Servientrega, Deprisa, Interrapidísimo y Coordinadora, sujeto a sus términos y condiciones.
La tienda cubre todas las ciudades de Colombia donde las empresas de transporte mencionadas tengan alcance. Las restricciones o limitaciones serán informadas oportunamente al cliente al momento de realizar el pedido.
Los pagos se aceptan a través de las siguientes modalidades:
Mercado Pago: tarjetas de crédito, débito y PSE.
Transferencias bancarias: Cuentas de Nequi, Davivienda, DaviPlata y Bancolombia.
Pago en efectivo mediante Efecty.
Todo el contenido presente en el sitio web de Goalwear Store, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y cualquier otro material, está protegido por derechos de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o utilización de este contenido sin previa autorización escrita por parte de la tienda.
Errores Tipográficos o de Precio: En caso de que se detecten errores en los precios o descripciones de los productos, se llegará a un acuerdo con el cliente para subsanar el inconveniente. Se reconoce que estos errores pueden ocurrir debido a la gestión humana.
Retrasos en la Entrega: Si se presentan demoras en la entrega, se realizará una investigación con la empresa de transporte correspondiente. Si se determina que la responsabilidad recae en el transportista, el cliente recibirá un descuento del 5% en su próxima compra.
Pérdidas o Daños: En caso de pérdida o daño del producto durante el transporte, se procederá al reembolso total del valor pagado o al envío de un nuevo producto, según la elección del cliente.
Cualquier controversia que surja entre las partes será inicialmente resuelta mediante mediación directa. En caso de no llegar a un acuerdo, se recurrirá a las instancias legales pertinentes, incluyendo la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o los mecanismos judiciales aplicables bajo la legislación colombiana.
Goalwear Store no será responsable por daños o perjuicios derivados de problemas técnicos en el sitio web, interrupciones del servicio, errores en las plataformas de pago o cualquier otro evento fuera del control razonable de la tienda.
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Todas las transacciones, relaciones contractuales y el uso del sitio web de Goalwear Store están regidos por las leyes de la República de Colombia.
Si tienes dudas o consultas sobre este Aviso Legal, puedes contactarnos en [email protected]. Estamos disponibles en los horarios establecidos para resolver cualquier inquietud.
