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Comercializamos ropa de fútbol original, incluyendo camisetas, pantalonetas, hoodies, pantalones, sudaderas, medias y otros artículos relacionados.
Garantizamos la autenticidad de nuestros productos, cumpliendo con los estándares de calidad y originalidad requeridos.
Realizamos envíos a todas las ciudades de Colombia donde operen las empresas de transporte Servientrega, Deprisa, Interrapidísimo y Coordinadora.
En caso de restricciones geográficas, informaremos al cliente antes de confirmar la compra.
El tiempo de entrega estimado es de hasta cinco (5) días hábiles.
En caso de retrasos atribuibles a la empresa de transporte, investigaremos el incidente y, si procede, otorgaremos un descuento del 5% para una futura compra.
Si el producto se pierde o daña durante el transporte y no cumple con las expectativas del cliente, reembolsaremos el 100% del valor pagado o enviaremos un reemplazo del producto, según la preferencia del cliente.
Los clientes tienen un plazo de treinta (30) días calendario para solicitar reembolsos o cambios, conforme a los términos de nuestra Política de Reembolsos.
Se aplica el derecho de retracto conforme a lo estipulado en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de Efecty.
Ofrecemos la garantía legal establecida en Colombia, que cubre defectos de fabricación o calidad del producto.
La garantía no cubre daños causados por el uso inadecuado del producto.
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Está prohibida la reproducción, distribución o uso de nuestro contenido sin autorización previa.
En caso de disputas, se procurará una resolución amistosa mediante mediación o conciliación.
Si no se logra una solución, las partes podrán acudir a las instancias legales correspondientes en Colombia.
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